Louny: AI chatbot na webu města 
Chatbot slouží k jednoduchému vyhledávání na webu města Louny. Pomáhá jeho obyvatelům a návštěvníkům. Slouží k usnaděnému přístupu k informacím.
Basic information
| Name of the city/town/region: | Louny |
|---|---|
| Surname, firstname: | Žáčková Kamila |
| Organization: | Město Louny |
| E-mail: | k.zackova@mulouny.cz |
| Phone: | 771505343 |
| Subject: | Informovanost, informační systémy a technologie (e-goverment) |
Description and outputs |
|
| Were the implemented activities documented? | videozáznam s prezentací projektu |
|---|---|
| Start of activity: | 01.06.2024 |
Budget |
|
| What were the financial costs of carrying out the activity? | [tis. Kč] 49,5 |
| How was the activity funded? | Z rozpočtu města. |
| Detailed schedule: | Implementace 31 500 Kč bez DPH, provoz 18 000 Kč bez DPH na 6 měsíců |
Recommendations and inspiration |
|
| What recommendations / advice can be deduced from the implementation of your activities and provided to other municipalities with a similar intention? | Proveďte analýzu nejčastějších dotazů, které občané pokládají (telefonicky, e-mailem, osobně). Zaměřte se na oblasti, kde je chatbot může nejefektivněji obsloužit (např. informace o úředních hodinách, odpady, doprava, žádosti a formuláře). Jasně si určete, co chatbot má řešit – zda půjde pouze o informační nástroj, nebo má být interaktivní a zpracovávat konkrétní požadavky (např. rezervace, podání žádostí). Jednoduchost ovládání: Chatbot by měl být intuitivní, dostupný z hlavní stránky webu, a měl by podporovat jednoduchý jazyk bez složitých příkazů. |
Risk, obstacles and positive moments in the implementation process |
|
| During the implementation of the activities / project, did you encounter an event that fundamentally affected the implementation? | Nic projekt zásadně neovlivnilo |
Monitoring and evaluation |
|
Partakers |
|
| Name: | MULTIMA a.s. |
| Company number or other registration data: | 25056051 |
| Address: | Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice |
| Web: | https://www.multima.cz/ |
